Q&A

写真データとは別に、アルバムなどの商品はありますか?

アルバム・フォトブック・フォトフレーム(額縁タイプ・クリスタル・木製)・キーホルダーやストラップ・写真入り時計など、たくさんの種類の商品をご準備しております!撮影当日のご購入か、後日ご購入いただくことも可能です。

駐車場はありますか?

6台分ご用意しております。お気軽にお車でお越しください。

クレジットカードは使用できますか?

お支払い額が20,000円以上の場合、クレジットカード、PayPay、メルペイ、d払い、auPAYがご利用いただけます。

七五三のお参りレンタルはできますか?

七五三のお参りレンタルは可能です。
撮影される月と、お参りレンタルされる月によって料金が変わります。
詳細はこちらをご確認ください。

店内で授乳はできますか?

授乳やおむつの交換は可能です。

子どもが熱を出したらキャンセルはできますか?
キャンセル料はかかりますか?

お子様の体調不良の場合はキャンセル可能で、キャンセル料もかかりません。
分かった時点でお早めにご連絡をいただけると助かります。
お電話は出られない場合もございますので、繋がらない場合はLINE【https://line.me/ti/p/GWk-mkI0UG】にてご連絡をお願いいたします。

お客様のご都合(忘れていた、予算が合わなくなったなど)での当日キャンセルは可能ですが、キャンセル料金としてご予約プランの50%をいただきます。
キャンセル料金をお支払いいただけない場合は、今後の一切のご利用をお断りさせていだきます。

【ニューボーンフォトのキャンセルについて】
ニューボーンフォトは妊娠中にご予約をいただいて、ご出産後に撮影日程を決定いたします。
体調不良などの止むを得ない場合のキャンセルにつきましては、キャンセル料もかからずにキャンセルが可能ですが、お客様のご都合(忘れていた、予算が合わなくなったなど)によるキャンセルの場合は、ご予約プラン(お悩み中の場合は1番お安いプラン)の50%のキャンセル料金をいただきます。
キャンセル料金をお支払いいただけない場合は、今後の一切のご利用をお断りさせていだきます。

出張撮影はしてもらえますか?

出張撮影はニューボーンフォトのみお受けしております。

撮影データはどのくらいいただけますか?

プランによってお渡しデータ数は変わりますので、料金プランのページよりご確認ください。

撮影時間はどの位ですか?

プランによって変わりますのでプラン詳細をご覧ください。例えば、1時間プランの場合は、ご来店から、衣装選び、お着替え、撮影、ご説明、お会計をすべて含めての1時間になります。

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